Bu belge, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında Pixra tarafından hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri Sorumlusu
Şirket Unvanı: Pixra (Partum Ajansı iştiraki)
Adres: Mansuroğlu Mahallesi 1593/1 Sokak No: 2, Lider Centrio A Blok K:3 D:24, Bayraklı / İZMİR
Telefon: 0506 974 07 93
E-posta: info@pixra.co
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pixra tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve yöntemlerle işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Firma verileri: Şirket adı, sektör, e-ticaret platform bilgileri
- İşlem verileri: Aylık abonelik paketi kullanımı, ürün analizi geçmişi, ödeme kayıtları
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum süreleri
- İçerik verileri: Analiz için yüklenen ürün bilgileri ve görselleri
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sağlama ve hesap yönetimi
- SEO ve AI destekli içerik analizi yapılması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği ve teknik yardım sunulması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Ödeme sağlayıcısı: İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. — ödeme işlemleri için
- Altyapı sağlayıcısı: Supabase Inc., Vercel Inc., Railway Corp. — barındırma hizmetleri için
- Yapay zeka sağlayıcısı: Google LLC (Gemini API) — içerik analizi için
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili makam talebi halinde
Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmamaktadır.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren:
- Hesap verileri: 3 yıl
- Ödeme ve fatura kayıtları: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
- Analiz geçmişi: Hesap silinene kadar
- Teknik loglar: 90 gün
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışı aktarım yapılıyorsa bunları öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Otomatik sistemlerle aleyhine sonuç doğuran kararlar hakkında itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@pixra.co adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
Platformumuzda zorunlu çerezler ve oturum çerezleri kullanılmaktadır. Bu çerezler;
- Oturum güvenliğini sağlamak
- Tercihlerinizi hatırlamak
- Hizmet performansını ölçmek
amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
8. Güvenlik
Kişisel verileriniz, endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır: TLS/SSL şifrelemesi, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: info@pixra.co